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Vous pouvez modifier votre réservation en vous connectant à votre compte sur notre site Web et en sélectionnant la réservation que vous souhaitez modifier. Choisissez ensuite les nouvelles dates ou heures et confirmez les modifications.

Oui, vous pouvez modifier le type de stationnement ou opter pour une catégorie supérieure, sous réserve de disponibilité. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez votre réservation, puis choisissez une nouvelle option de stationnement. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si la nouvelle option est plus coûteuse.

• En règle générale, les frais de modification de votre réservation de stationnement dépendent de deux facteurs principaux : la nature du changement et les conditions générales du prestataire de parking.

1. Modifications généralement gratuites
   • Changement d'immatriculation : La modification du numéro de plaque d'immatriculation de votre véhicule est très souvent gratuite, car cela n'affecte pas la durée ou le type de stationnement.
   • Correction de coordonnées : La mise à jour de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone.
2. Modifications pouvant engendrer des frais (ou un surcoût)
   • Différence de prix : Si la modification de vos dates, heures ou du type de parking (par exemple, passer d'un parking économique à un parking P1) entraîne un coût total plus élevé pour la nouvelle réservation, vous devrez payer la différence de prix.

Vous pouvez annuler votre réservation en vous connectant à votre compte sur notre site Web, en sélectionnant la réservation, puis en cliquant sur le bouton « Annuler ». Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que l'annulation sera effective.

Les remboursements dépendent du type de réservation et de la politique d'annulation. Certains tarifs sont entièrement remboursables, tandis que d'autres peuvent donner lieu à des remboursements partiels ou à aucun remboursement en cas d'annulation tardive. Vérifiez toujours les conditions avant de réserver.